Syarat dan Ketentuan

Ketentuan Penggunaan Layanan KRES.ID

Terakhir Diperbarui: 19 November 2025

Selamat datang di KRES.ID. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan website kres.id dan layanan yang kami sediakan, Anda secara otomatis menyetujui dan terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu, dan penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima perubahan tersebut.

2. Definisi

  • "Kami," "Kita," atau "KRES.ID" merujuk pada operator dan penyedia layanan website kres.id.
  • "Pengguna," "Anda," atau "Pelanggan" merujuk pada individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan layanan kami.
  • "Layanan" merujuk pada semua produk, layanan, konten, fitur, teknologi, dan fungsi yang ditawarkan melalui website kres.id, termasuk namun tidak terbatas pada layanan keamanan siber, konsultasi, analisis, dan layanan terkait lainnya.
  • "Konten" merujuk pada semua informasi, data, teks, perangkat lunak, musik, suara, foto, grafik, video, pesan, atau materi lain yang tersedia melalui layanan kami.

3. Penggunaan Layanan

3.1 Akses Layanan

Kami memberikan Anda akses terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan layanan kami sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. Akses ini dapat dicabut sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terjadi pelanggaran.

3.2 Persyaratan Kelayakan

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa menurut hukum yang berlaku
  • Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat
  • Tidak dilarang oleh hukum yang berlaku untuk menggunakan layanan kami

3.3 Batasan Penggunaan

Anda setuju untuk TIDAK:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • Melanggar hak kekayaan intelektual kami atau pihak ketiga
  • Mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
  • Mencoba mengakses sistem atau jaringan kami secara tidak sah
  • Melakukan reverse engineering, decompile, atau disassemble layanan kami
  • Menggunakan layanan untuk mengirim spam atau konten yang tidak diinginkan

4. Akun Pengguna

4.1 Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur tertentu dari layanan kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses pendaftaran dan memperbarui informasi tersebut untuk menjaga keakuratannya.

4.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Segera memberi tahu kami jika terjadi penggunaan akun yang tidak sah

Penting!

Kami tidak akan pernah meminta password Anda melalui email, telepon, atau media komunikasi lainnya. Jika Anda menerima permintaan semacam itu, mohon segera laporkan kepada kami.

5. Kewajiban Pengguna

Sebagai pengguna layanan KRES.ID, Anda memiliki kewajiban untuk:

Mematuhi Hukum

Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku dalam penggunaan layanan kami

Menghormati Hak

Menghormati hak privasi dan kekayaan intelektual pihak lain

Bertindak Etis

Tidak melakukan tindakan yang dapat merusak reputasi atau operasional kami

Memberikan Info Akurat

Memberikan informasi yang benar dan tidak menyesatkan

Menjaga Keamanan

Mengambil langkah-langkah wajar untuk melindungi akun dan data Anda

Melaporkan Masalah

Segera melaporkan bug, kerentanan, atau masalah keamanan yang ditemukan

6. Hak Kekayaan Intelektual

6.1 Kepemilikan

Semua konten, fitur, dan fungsi layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik eksklusif KRES.ID atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.

6.2 Lisensi Terbatas

Kami memberikan Anda lisensi terbatas untuk mengakses dan menggunakan layanan kami untuk keperluan pribadi atau bisnis internal Anda. Lisensi ini tidak memberikan Anda hak untuk:

  • Memodifikasi atau menyalin materi
  • Menggunakan materi untuk tujuan komersial atau tampilan publik
  • Menghapus hak cipta atau notasi kepemilikan lainnya
  • Mentransfer materi ke orang lain atau "mirror" materi di server lain

6.3 Merek Dagang

Nama "KRES.ID", logo, dan semua nama produk atau layanan terkait, slogan desain, dan logo adalah merek dagang KRES.ID atau afiliasinya. Anda tidak boleh menggunakan merek-merek tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Disclaimer Penting

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat.

7.1 Tidak Ada Jaminan

Kami tidak menjamin bahwa:

  • Layanan akan memenuhi kebutuhan spesifik Anda
  • Layanan akan tidak terputus, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan
  • Hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan
  • Kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang Anda dapatkan akan memenuhi harapan Anda

7.2 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, KRES.ID tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian Tidak Langsung: Kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau kerugian tidak berwujud lainnya

Akses Tidak Sah: Akses tidak sah ke atau perubahan transmisi atau data Anda

Pihak Ketiga: Pernyataan atau perilaku pihak ketiga mana pun di layanan

Masalah Lainnya: Masalah lain yang berkaitan dengan layanan

Dalam keadaan apa pun, total tanggung jawab kami kepada Anda untuk semua klaim yang berkaitan dengan layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami (jika ada) selama 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan klaim tersebut.

8. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan KRES.ID, direktur, pejabat, karyawan, agen, dan afiliasinya dari dan terhadap semua klaim, kerusakan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan:

Penggunaan Layanan

Penggunaan Anda atas layanan kami atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini

Pelanggaran Hukum

Pelanggaran Anda terhadap hukum atau peraturan yang berlaku

Pelanggaran Hak

Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk hak kekayaan intelektual

Konten Pengguna

Konten yang Anda unggah atau transmisikan melalui layanan kami

9. Perubahan Layanan dan Ketentuan

9.1 Hak Modifikasi

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau menghentikan layanan kami (atau bagian mana pun dari layanan) sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian layanan.

9.2 Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan:

  • Mengirimkan pemberitahuan ke alamat email yang terdaftar di akun Anda
  • Menampilkan pemberitahuan di halaman utama website kami
  • Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini

Perhatian

Penggunaan layanan setelah perubahan Syarat dan Ketentuan berarti Anda menerima ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan baru, Anda harus berhenti menggunakan layanan kami.

10. Penghentian Layanan

10.1 Penghentian oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi kami di [email protected]. Setelah penghentian, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke akun atau layanan Anda.

10.2 Penghentian oleh Kami

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:

Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
Kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya
Anda terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal
Pemberian layanan kepada Anda tidak lagi layak secara komersial

10.3 Efek Penghentian

Setelah penghentian akun Anda, hak Anda untuk menggunakan layanan akan segera berhenti. Semua ketentuan Syarat dan Ketentuan ini yang secara alami harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku, termasuk ketentuan kepemilikan, pembatasan tanggung jawab, dan ganti rugi.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

11.1 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

11.2 Yurisdiksi

Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif oleh pengadilan yang berwenang di Indonesia.

11.3 Penyelesaian Alternatif

Sebelum memulai tindakan hukum formal, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu untuk mencoba menyelesaikan sengketa secara informal. Kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan Anda untuk mencapai penyelesaian yang adil.

Mediasi dan Arbitrase

Jika penyelesaian informal tidak berhasil, para pihak setuju untuk menyelesaikan sengketa melalui mediasi atau arbitrase sesuai dengan peraturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sebelum mengajukan gugatan ke pengadilan.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau komentar tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Website

www.kres.id

Alamat

CBD, Depok Maharaja blok A1 no 1
Jl. Raya Sawangan, Kel. Mampang
Kota Depok, Jawa Barat, Indonesia

Jam Operasional

Senin - Jumat
09:00 - 17:00 WIB

Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan Anda dalam waktu 2 hari kerja. Untuk pertanyaan mendesak terkait keamanan, mohon sertakan kata "URGENT" di baris subjek email Anda.

Ketentuan Tambahan

Beberapa layanan atau fitur tertentu yang kami sediakan mungkin tunduk pada ketentuan tambahan yang spesifik. Ketentuan tambahan tersebut akan dibuat tersedia bersama dengan layanan atau fitur yang relevan, dan akan menjadi bagian dari perjanjian Anda dengan kami jika Anda menggunakan layanan atau fitur tersebut.

Kebijakan Privasi Kembali ke Atas

Terima Kasih

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca Syarat dan Ketentuan kami. Dengan menggunakan layanan KRES.ID, Anda menunjukkan kepercayaan kepada kami, dan kami berkomitmen untuk mempertahankan kepercayaan tersebut dengan menyediakan layanan terbaik dan melindungi hak-hak Anda.

Dokumen ini terakhir diperbarui pada 19 November 2025